Unsere Garantie für Sie

Wir möchten, dass Sie von unserer Erfahrung profitieren, denn Frische und Vertrauen sind das A und O im Blumenversand – und das garantieren wir Ihnen.

Ihre Frische-Garantie

Unsere Blumensträuße und Pflanzen für Sie sind absolut frisch und von bester Qualität. Wir kaufen direkt bei Gärtnern und Herstellern ein, von deren Arbeit wir seit Jahren überzeugt sind. Bei uns gibt es keine unnötigen Wege über Groß- und Einzelhandel.
All unsere Blumen und Pflanzen durchlaufen eine Qualitätskontrolle, bevor sie versendet werden. Darum können wir Ihnen auch bei jeder Bestellung eine 7-Tage-Frische Garantie zusagen!


Sollten Ihre Blumen nicht mindestens eine Woche frisch bleiben, erhalten Sie eine kostenlose Ersatzlieferung oder Ihr Geld zurück.

Ihre Servicegarantie

Auch für unseren Service garantieren wir. So können Sie uns fast rund um die Uhr erreichen. Egal ob Sie eine Bestellung aufgeben möchten oder eine Frage haben. Unser Service-Team berät Sie sachkundig, schnell und selbstverständlich persönlich und immer gut gelaunt. Dafür garantieren wir!

Hotline-Zeiten: Mo–Fr 7–22 Uhr, Sa 9–20 Uhr
Telefon: 040 / 22636327
(0,14 €/Min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG,
höchstens 0,42 €/Min aus Mobilfunknetzen)
Fax: 0180 / 590 90 20
(0,14 €/Min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG,
höchstens 0,42 €/Min aus Mobilfunknetzen)
E-Mail: service@blume2000.de

Ihre Rücknahme- und Umtauschgarantie

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! Wir wollen es nicht hoffen, aber es kann doch einmal passieren: Sie sind nicht zufrieden mit unserer Lieferung. Kein Problem, Sie können zurückgeben, umtauschen oder reklamieren - wir werden umgehend für Ersatz sorgen oder Ihnen das Geld zurückerstatten.
Bitte rufen Sie uns an oder senden uns eine E-Mail, damit wir Ihren Sachverhalt klären können.

Hotline-Zeiten: Mo–Fr 7–22 Uhr, Sa 9–20 Uhr
Telefon: 040 / 22636327
(0,14 €/Min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG,
höchstens 0,42 €/Min aus Mobilfunknetzen)
Fax: 0180 / 590 90 20
(0,14 €/Min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG,
höchstens 0,42 €/Min aus Mobilfunknetzen)
E-Mail: service@blume2000.de