Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den BLUME2000.de-Webshop (nachfolgend "Webshop-AGB", Stand 27.08.2021)

§ 1 Allgemeines

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der BLUME2000 SE, Gutenbergring 53, 22848 Norderstedt (nachfolgend "BLUME2000") und dem Besteller hinsichtlich durch den Besteller im BLUME2000.de-Webshop (nachfolgend "Webshop") bestellter Produkte in Form von Waren und Dienstleistungen gelten ausschließlich diese Webshop-AGB. Davon abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt BLUME2000 nicht an, es sei denn, BLUME2000 hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

  2. Da Blumen und Pflanzen höchst individuelle Produkte sind, sind alle Farb-, Form- und Größenangaben sowie die bildlichen Darstellungen auf der Website www.blume2000.de und auf Prospekten und sonstigen Werbemitteln nur beispielhaft und angemessene Abweichungen möglich.

  3. Um die Frische der Produkte sicherzustellen, kann BLUME2000 bei Bestellungen, die die Lieferung von Ware an den Besteller vorsehen, leider nur Bestellungen zur Auslieferung innerhalb Deutschlands annehmen. Dies gilt auch für durch BLUME2000 angebotene Dienstleistungen, die unter anderem die Lieferung von Ware an den Besteller vorsehen, wie z.B. entsprechende Workshops

§ 2 Vertragsschluss

  1. Der Vertrag unter Einschluss dieser Webshop-AGB zwischen dem Besteller und BLUME2000 kommt dadurch zustande, dass der Besteller das von ihm in den Warenkorb des Webshops gelegte Produkt durch Auswahl der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" als bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages an BLUME2000 schickt und BLUME2000 dieses Angebot innerhalb angemessener Zeit entweder durch schriftliche Bestätigung, insbesondere per E-Mail, oder -sofern das bestellte Produkt zumindest teilweise die Lieferung von Ware an den Besteller vorsieht- durch Lieferung annimmt.

  2. BLUME2000 behält sich die Annahme des Angebotes insbesondere für den Fall vor, dass aufgrund der Angaben des Bestellers oder aufgrund eines nicht vertragstreuen Verhaltens des Bestellers bei der Abwicklung eines anderen Vertrages anzunehmen ist, dass der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird.

  3. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von BLUME2000 gespeichert. Der Vertragstext (AGB mit individuellen Bestelldaten des Bestellers) wird nach dem Vertragsschluss durch BLUME2000 nicht gespeichert, ist dem Besteller also nicht zugänglich.

  4. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 3 Lieferung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung, soweit das bestellte Produkt zumindest teilweise die Lieferung von Ware an den Besteller vorsieht, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

  2. Die anfallenden Versandkosten werden dem Besteller noch vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt. Der Versandweg wird von BLUME2000 bestimmt. Unvorhergesehene Lieferungshindernisse, die außerhalb des Einflusses von BLUME2000 liegen, berechtigen BLUME2000, die Lieferfrist angemessen zu verlängern. Dies gilt auch, wenn die Lieferungshindernisse bei Unterlieferanten von BLUME2000 eintreten.

§ 4 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

  1. Der Preis für das bestellte Produkt sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind ohne Abzug von Skonto mit Annahme des Angebots durch BLUME2000 fällig.

  2. Der Besteller hat die Wahl zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Wählt der Besteller das ihm angebotene Lastschriftverfahren, hat er das dazu notwendige SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen und für ausreichende Deckung des Bankkontos bei Fälligkeit zu sorgen. Bei gegen Lastschrift ausgeführten Bestellungen erhält der Besteller in der per E-Mail übermittelten Rechnung eine Vorabankündigung (Prenotification) über die bevorstehende Belastung des Bankkontos. Die Vorabankündigung erfolgt so rechtzeitig, dass zwischen ihr und der Belastung ein Bankarbeitstag liegt. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Besteller die Bank hiermit unwiderruflich, BLUME2000 den Namen und die aktuelle Anschrift des Bestellers mitzuteilen.

  3. Bestellte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von BLUME2000.

§ 5 Widerrufsrecht bei Waren

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren steht dem Besteller folgendes Widerrufsrecht zu:

--- Widerrufsbelehrung ---

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BLUME2000 SE Gutenbergring 53, 22848 Norderstedt, Telefon-Nr.: 040 / 22636327, E-Mail-Adresse: service@blume2000.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Soweit BLUME2000 und der Besteller nichts anderes vereinbart haben, besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn der Besteller bei Abschluss des betreffenden Vertrags über die Lieferung von Waren in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, und auch dann nicht, wenn einer der folgenden Verträge über die Lieferung von waren vorliegt:

    - Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Besteller maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind,

    - Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

    - Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

    - Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

    - Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die BLUME2000 keinen Einfluss hat,

    - Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

    - Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    - An BLUME2000 SE, Gutenbergring 53, 22848 Norderstedt, E-Mail-Adresse: service@blume2000.de:

    - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    - Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    - Name des Besteller(s)

    - Anschrift des Besteller(s)

    - Unterschrift des Besteller(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    - Datum


    ----------------------
    (*) Unzutreffendes streichen.

§ 5 Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen steht dem Besteller folgendes Widerrufsrecht zu:

--- Widerrufsbelehrung ---

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BLUME2000 SE Gutenbergring 53, 22848 Norderstedt, Telefon-Nr.: 040 / 22636327, E-Mail-Adresse: service@blume2000.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei BoD eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Soweit BLUME2000 und der Besteller nichts anderes vereinbart haben, besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn der Besteller bei Abschluss des betreffenden Vertrags zur Erbringung von Dienstleistungen in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, und auch nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbesttätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. 

    Muster-Widerrufsformular

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

    - An BLUME2000 SE, Gutenbergring 53, 22848 Norderstedt, E-Mail-Adresse: service@blume2000.de:

    - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

    - Bestellt am (*)/erhalten am (*)

    - Name des Besteller(s)

    - Anschrift des Besteller(s)

    - Unterschrift des Besteller(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

    - Datum


    ----------------------
    (*) Unzutreffendes streichen.

§ 6 Gewährleistung und Haftung

  1. Dem Besteller stehen vorbehaltlich der folgenden Absätze 2 bis 4 die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu.

  2. Ansprüche des Bestellers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Bestellers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von BLUME2000, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller regelmäßig vertrauen darf. 

  3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet BLUME2000 nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Bestellers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

  4. Die Einschränkungen der Absätze 2 und 3 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von BLUME2000, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

  5. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt, ebenso eventuelle Ansprüche aus einer durch BLUME2000 oder einen Dritten übernommenen Garantie für die Beschaffenheit der Sache oder dafür, dass die Sache für eine bestimmte Dauer eine bestimmte Beschaffenheit behält.

§ 7 Datenschutz

    Auf die unter www.blume2000.de/datenschutz abrufbare Datenschutzerklärung von BLUME2000 wird verwiesen.

§ 8 Sonstiges

    Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Besteller seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. BLUME2000 ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.